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Advanced Member
Posted 05 March 2014 - 11:18
Pollice verso per la wizzair che ha accumulato ben 5 ore di ritardo nel volo chisinau treviso del 04/03/2014, inoltre il volo diretto ha fatto uno scalo a Cluj napoca per motivi sconosciuti.
In tutto questo disservizio e disagio i clienti sono stati abbandonati senza acqua e cibo, fornita solo dopo sollecitazione a un operatore.
Valutate bene questa compagnia, molto ligia quando deve contare i centimetri delle valigie. meno quando deve rispettare gli orari e i diritti delle persone.
Advanced Member
Posted 05 March 2014 - 17:51
Mi dispiace per questa disavventura. Ma niente a che vedere con il tragico ritardo del volo Air moldova del 29.12.2012 dove il sottoscritto insieme a tutti gli altri passeggeri ha accumulato ben 55 ore di ritardo in partenza da Verona.
Per la cronaca: dopo le iniziali rassicurazioni della Compagnia su un eventuale risarcimento, ora nemmeno rispondono più. Morale della favola: sempre consigliabile presentare reclamo ma le speranze di vedere soddisfazione sono pari a zero, soprattutto per quelle compagnie che sono extra cee.
Advanced Member
Posted 05 March 2014 - 19:39
Ho un volo con Wizzair per questo mese di aprile e speriamo che vada bene altrimenti si faranno un po' di pubblicità su youtube
Advanced Member
Posted 06 March 2014 - 17:08
Se ricordo bene c'è una specie di assicurazione che, superate le 3 ore, di ritardo si ha un rimborso di 100 euro
Advanced Member
Posted 06 March 2014 - 17:56
Se ricordo bene c'è una specie di assicurazione che, superate le 3 ore, di ritardo si ha un rimborso di 100 euro
se non erro, è un'opzione a pagamento (10€ credo) che la includi quando acquisti il biglietto
Edited by VincentHanna, 06 March 2014 - 17:56.
Advanced Member
Posted 07 March 2014 - 12:19
Tororolo, mi dispiace per te,
ma non pensare che sia solo Wizz o low cost.
a fine gennaio ho volato (o almeno ho acquistato pensando di....) Roma-Chisinau Airmoldova, con moglie e piccolino al seguito.
Ebbene dopo 3 ore di ritardo, siamo partiti per Chisinau ma con scalo a Verona.
Abbastanza criticabile, a Verona abbiamo fatto anche underwing refueling con passeggeri a bordo (e non e' la prima volta che mi capita con AM) e siamo arrivati a Chisinau nella sera intorno alle 21:30.
Le ore di ritardo non le ho contate e lo stress del bambino neanche.
Chiaramente loro si guardano bene da informarti della carta dei diritti del viaggiatore (per chi parte da aereoporto UE, puoi chiederla all'ufficio informazioni) che prevede, per legge, per voli internazionali con piu di 4 ore di ritardo non giustificato indennita di circa 300/400 euro a passeggero.
Naturalmente loro ti dicono che il ritardo e' dovuto a neve a Chisinau.
Quando prenoti ti chiedono oltre al numero di telefono tutta la tua vita anche quante volte vai al bagn....ma una telefonata per avvisarti...quella no. Tanto vale ti chiedano solo nome/cognome.
Poi siccome non e' la prima volta, e poi quando vedi che l'aereo da Chisinau a Verona passa prima da Roma per prendere gli sfigati, magari inizi a pensare che la neve non centra e che il coefficiente di riempimento o altro magari, dico magari, influenza le scelte....
Ero in transito e sono stato a fiumicino dale 08:00 fino alla partenza alle 17:00 circa.
Certo poi ti scrivono sul biglietto che puoi andare a mangiarti una pizza a spese loro dopo il controllo passaporti, salvo poi sentirti dire dal "loro" ristorante che gli sfigati devono aspettare per mangiare la pizza airmoldova dopo le 14:30 (forse infornano una pizza speciale.... io sono andato altrove per I fatti miei a mie spese).
Insomma tutto questo per dirti che secondo me non centra Wizz-Air ed il low cost (e guarda, io sono intorno agli 80 take-off/landing in media all'anno con diverse compagnie e in diverse aree),
e' giusto una questione di sfig....
Advanced Member
Posted 07 April 2014 - 15:46
domandina per i più esperti viaggiatori
ho un volo questa settimana con wizzair
e nella prenotazione del biglietto ho un piccolo bagaglio a mano, non più grande di 42x32x25 così speficifica la compagnia aerea,
io ho uno zaino dalle dimensioni ufficiali 46x34x19, sul quale tra l'altro c'è scritto "carry-on compatible", uno zaino per attrezzatura fotografica,
dite che mi faranno storie ?
Advanced Member
Posted 08 April 2014 - 08:07
domandina per i più esperti viaggiatori
ho un volo questa settimana con wizzair
e nella prenotazione del biglietto ho un piccolo bagaglio a mano, non più grande di 42x32x25 così speficifica la compagnia aerea,
io ho uno zaino dalle dimensioni ufficiali 46x34x19, sul quale tra l'altro c'è scritto "carry-on compatible", uno zaino per attrezzatura fotografica,
dite che mi faranno storie ?
Ciao, l'ho scritto nel post iniziale: "molto ligia nel contare i cm delle valigie" le misure indicate sono tassative, quindi per evitare discussioni pagherei il supplemento di 10 euro on line altrimenti potrebbero diventare il triplo al check in
L'addetto stampa
Posted 08 April 2014 - 08:13
Io consiglio invece di controllare la rigidità dello zaino
poichè, dimensioni a parte
l'importante (qualora richiesto)
è che entri nel misuratore che si trova al banco del check-in e al gate.
Molto spesso se il bagaglio non è rigido e gonfio entra nei parametri richiesti anche se, di suo, è di dimesioni maggiori.
All'assistente di terra non interessa misurare i cm del bagaglio ma, al massimo, che entri nel misuratore e che non pesi più del consentito.
Edited by badica, 08 April 2014 - 10:08.
Advanced Member
Posted 08 April 2014 - 11:47
Io consiglio invece di controllare la rigidità dello zaino
poichè, dimensioni a parte
l'importante (qualora richiesto)
è che entri nel misuratore che si trova al banco del check-in e al gate.
Molto spesso se il bagaglio non è rigido e gonfio entra nei parametri richiesti anche se, di suo, è di dimesioni maggiori.
All'assistente di terra non interessa misurare i cm del bagaglio ma, al massimo, che entri nel misuratore e che non pesi più del consentito.
a Treviso ho visto misurare i cm con il metro da sarta, anche se entrava nel misuratore era fuori misura e la sig.a fu costretta a pagare, poi gli epiteti si sono sprecati andando ben oltre i limiti accettabili, tanto è vero che mi sono meravigliato che non la denunciassero.....
L'addetto stampa
Posted 08 April 2014 - 12:20
anche se entrava nel misuratore era fuori misura .
Assurdo!
A cosa serve il gabbiotto misuratore allora??
Mai vista in vita mia una scena del genere....l'assistente di terra dotato di metro da sarta 
Certo è, a parte questo caso specifico, che la politica di Wizzair sui bagagli sta riscuotendo,
leggendo un po' nei vari forum del settore,
parecchi riscontri negativi e parecchio malcontento fra i suoi passeggeri.
Per questo, malgrado tutto e tutti, io continuo a volare con Air Moldova 
Advanced Member
Posted 08 April 2014 - 14:04
Assurdo!
A cosa serve il gabbiotto misuratore allora??
Mai vista in vita mia una scena del genere....l'assistente di terra dotato di metro da sarta
Certo è, a parte questo caso specifico, che la politica di Wizzair sui bagagli sta riscuotendo,
leggendo un po' nei vari forum del settore,
parecchi riscontri negativi e parecchio malcontento fra i suoi passeggeri.
Per questo, malgrado tutto e tutti, io continuo a volare con Air Moldova
Scusa, perchè non chiedere a wizzair una precisazione?? è sufficiente che entri nel misuratore o deve contenersi nelle misure indicate ?
L'addetto stampa
Posted 08 April 2014 - 14:14
Scusa, perchè non chiedere a wizzair una precisazione?? è sufficiente che entri nel misuratore o deve contenersi nelle misure indicate ?
Si concordo....sarebbe utile.
Il problema in questi casi non è sempre e solo la linea guida dettata dalla compagnia
ma anche e soprattutto la persona che ti ritrovi davanti.
Se un bagaglio non rientra per pochi cm nei limiti richiesti
e se lo stesso, seppur fuori misura
si inserisce cmq nel cestello misuratore
grazie al fatto che è morbido o semirigido
non mi pare un dramma nè soprattutto un danno per la compagnia!
(specialmente se rientra nel peso max consentito...la cosa fondamentale per far risparmiare carburante)
Non a caso ho più volte visto
assistenti di terra non fare una piega in tal senso...
Edited by badica, 08 April 2014 - 14:20.
Advanced Member
Posted 08 April 2014 - 15:18
Si concordo....sarebbe utile.
Il problema in questi casi non è sempre e solo la linea guida dettata dalla compagnia
ma anche e soprattutto la persona che ti ritrovi davanti.
Se un bagaglio non rientra per pochi cm nei limiti richiesti
e se lo stesso, seppur fuori misura
si inserisce cmq nel cestello misuratore
grazie al fatto che è morbido o semirigido
non mi pare un dramma nè soprattutto un danno per la compagnia!
(specialmente se rientra nel peso max consentito...la cosa fondamentale per far risparmiare carburante)
Non a caso ho più volte visto
assistenti di terra non fare una piega in tal senso...
a proposito di...
http://www.ilmessagg...ie/621525.shtml
Advanced Member
Posted 30 April 2014 - 19:53
zaino dalle dimensioni ufficiali 46x34x19
Potevo passare e invece ho preso una borsa a tracolla
Confermo la presenza del misuratore, c'erano dei borsoni che non sembravano proprio dei bagagli a mano, importante che entri dentro il misuratore, poi dipende dagli assistenti di volo e può capitare anche di beccare una "sarta" 
Aeroporto Venezia Treviso
Come ben si vede niente autobus, a piedi 
Un aeroporto abbastanza contenuto rispetto a quello di Bologna
p.s. prezzo del volo 25€, prenotato con un mese e mezzo di anticipo 
Advanced Member
Posted 01 May 2014 - 06:54
L'addetto stampa
Posted 02 May 2014 - 07:58
Come ben si vede niente autobus, a piedi
E' una delle cose che apprezzo di più quando si atterra in aeroporti di dimensioni simili.
Si evita di perdere tempo a salire/scendere dall'autobus....
Potevo passare e invece ho preso una borsa a tracolla
Mi dispiace... caspita....te l'avevo detto.
"Io consiglio invece di controllare la rigidità dello zaino
poichè, dimensioni a parte
l'importante (qualora richiesto)
è che entri nel misuratore che si trova al banco del check-in e al gate"
Advanced Member
Posted 02 May 2014 - 21:53
Non ho visto badica,
in quel periodo non avevo il pc 
Per me più che altro è stata una scoperta interessante volare da Chisinau in Italia con 25€
poi vicino all'aeroporto c'è anche la stazione ferroviaria per chi non è del posto
E' una delle cose che apprezzo di più quando si atterra in aeroporti di dimensioni simili.
Si evita di perdere tempo a salire/scendere dall'autobus....
Concordo, dopo 2 ore di volo ci sta una camminata
p.s. dimenticavo, il volo ha tardato di una mezz'ora (12 aprile)
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