6 risposte a questa discussione

[Tatiana Nogailic]

Salve a tutti.

Ricevo e publico una lettera da Torino:


Un  saluto a tutti!

Vorrei raccontare una brutta avventura con la  compagnia aerea EasyJet.

Mi e stato rifiutato l’imbarco sul volo  Milano ( Malpensa) –Bucarest (Otopeni) motivando che, io come cittadino  di rep. Moldova devo avere un “certificato di buona salute”, perche  hanno avuto problemi in Romania imponendoli un penale alla compagnia,  rifiutando lo sbarco.  E proprio questa la definizione data dal  personale al ceck-in.

Quando ho risposto che sono regolare in  Italia e ho la tessera sanitaria che  è un’assicurazione medicale su  tutto il territorio della comunità Europea, la persona ha portato il  passaporto a farlo vedere a qualcuno. Al ritorno mi ha detto che devo  cercare in aeroporto un ufficio per fare questo certificato. Con la  speranza di fare in tempo, mi sono messo a cercare  però alle ore 7.30  tutto era chiuso, anche il punto informazioni. Così, girando, sono  arrivato al Pronto Soccorso, dove l’infermiere  ha risposto che la cosa  li sembrava strana, gentilmente ha fatto una telefonata, dopo di che mi  ha risposto che non  serve il “certificato di buona salute” ma  l’assicurazione medicale sul volo.

Ritornando ancora con la  speranza al punto di accentazione ho chiesto di parlare con una persona  responsabile, la quale mi ha fatto vedere una specie di libro dove  era  scritto di assicurazione per i cittadini Moldavi e Ucraini, si ,però ho  capito che per quelli che non sono residenti in Italia o un’ altro paese  comunitario.

Niente da fare . Sono rimasto a terra. Non mi  vogliono rimborsare neanche il  parcheggio auto di 10  giorni, di  conseguenza non utilizzato,perdo cosi anche il volo di ritorno,  prenotato e pagato.

Allora, perché noi , cittadini stranieri ,  regolari , lavorando paghiamo gli stessi contributi, ma non abbiamo gli  stessi diritti. I  diritti umani esistono, o se ne  parla solo?

Pensate,  che in Moldavia mi aspettava mio padre, nel giorno del suo compleanno     (75 anni), non lo vedevo da 3 anni,restando in Italia sempre per  motivi di lavoro o in attesa di rinnovo documenti. Mi  ricordo delle  parole che ho detto 11 anni fa quando sono partito per l’ Europa: “  Spero di incontrare una società più avanzata,e avere una vita migliore”   !? Che cosa posso dire adesso?

Avevo con me anche i 2 figli di 8  e 15 anni,volevano vedere i nonni.

Al ritorno mi sono recato  presso l’ASL locale da dove ho la tessera sanitaria, spiegando  la  situazione. Mi e stato risposto  che non potevano farlo in quanto la  tessera sanitaria e già  l’assicurazione sanitaria, perché residente in  Italia pago tutto il dovuto.

Compagnie low-cost? Va bene, ma  anche  garanzie lowissimi!!



   18 giugno 2010                                                                             Oleg   R.

[Rick]

SCANDALOSO ! ! !

Molto provabilmente la compagnia è andata in overbooking

e si sono inventati sta stronzata !


Deve andare da un avvocato ,

o da qualche associazione dei consumatori

e fargliela pagare + che salata !

Messaggio modificato da Rick il 29 giugno 2010 - 01:12

[bacco]

Rick, il 29 giugno 2010 - 01:11, ha scritto:

SCANDALOSO ! ! !

Molto provabilmente la compagnia è andata in overbooking

e si sono inventati sta stronzata !


Deve andare da un avvocato ,

o da qualche associazione dei consumatori

e fargliela pagare + che salata !

sono d'accordo con te,rivolgiti alla federconsumatori della tua città,senti loro cosa dicono la consulenza è gratuita.

[gilly]

questa non l'avevo ancora sentita ...
... e non "quadra" per niente !!!!
da qualche parte c'è qualcosa ...

[CarloP]

gilly, il 29 giugno 2010 - 07:59, ha scritto:

questa non l'avevo ancora sentita ...
... e non "quadra" per niente !!!!
da qualche parte c'è qualcosa ...

Concordo. Ho volato con EasyJet anche a giugno per Madrid ... ma a dire il vero tutto tranquillo.
Qualche problematica deve essere successa. Trovo molto morbido il comportamento della signor Oleg ....
un pò di casino al suo posto l'avrei fatto ... magari anche chiamando la polizia ...

E' successo qualche anno fa a Chisinau ...
con un pò di voce grossa, e soprattutto con la ragione dalla nostra parte, tutto si è risolto ...

A volte fare gli "italiani" a qualcosa serve ...  

Messaggio modificato da cp55 il 29 giugno 2010 - 09:24

[Sergiu]

Tatiana Nogailic, il 28 giugno 2010 - 23:22, ha scritto:

Ritornando ancora con la  speranza al punto di accentazione ho chiesto di parlare con una persona  responsabile, la quale mi ha fatto vedere una specie di libro dove  era  scritto di assicurazione per i cittadini Moldavi e Ucraini, si ,però ho  capito che per quelli che non sono residenti in Italia o un’ altro paese  comunitario.

Come si può avere una fotocopia di quelle pagine del "libro" che recitano sui cittadini moldavi ed ucraini ?
l fenomeno sembra di essere più grave di quanto pare in aparenza.

[Tatiana Nogailic]

Salve Sergiu.

Oggi stesso avrò i suoi nominativi   e ti li invio......